Schnelle und unkomplizierte Mängelbeseitigung

Sollten Sie einen Mangel an Ihrem Apple Produkt feststellen, werden wir diesen im Rahmen der zweijährigen Gewährleistung reparieren bzw. Ihnen ein Ersatzprodukt liefern. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein und kein Ersatzprodukt geliefert werden können, haben Sie das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Damit wir Ihnen schnell und unkompliziert in unseren GRAVIS Stores helfen können, bringen Sie neben Ihrem defekten Produkt bitte auch die Kaufrechnung mit.

Verbrauchsmaterialien wie Toner, Batterien und CD-Rohlinge fallen nach Nutzung nicht unter die Gewährleistung.

Nicht abgedeckte Mängel bei:

• Nichteinhaltung der Warnhinweise
• Fehlerhafter Bedienung
• Überschreitung der Lebensdauer bestimmter Teile
• Ausgenommen sind Herstellungsfehler, die uns unverzüglich nach dem Kauf mitgeteilt wurden.