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Gravis Trade In
Wer eine Neuanschaffung plant, wird Gravis Trade In lieben.
Das ist die clevere Möglichkeit, Schubladen von ungenutzten Altgeräten zu befreien und Alt gegen Neu zu tauschen. Egal ob iPhone, iPad oder Mac – gebrauchte Geräte können beim Kauf von neuen Devices direkt in Zahlung gegeben werden.Das geht online super einfach: 5 Fragen mit Ja oder Nein beantworten, Adresse angeben und Altgerät kostenlos an uns senden. Oder du kommst einfach vorbei. Der Gravis Trade In ist besonders einfach, besonders schnell und besonders bequem. Denn sich etwas Schönes zu leisten, soll noch mehr Freude machen. Probier es direkt aus.
So bequem ist Trade In vor Ort und online
Im Store
| 1. | Mit dem alten Gerät in den Gravis Store kommen. |
| 2. | Im Store erhälst due von unserem Team ein Ankaufsangebot. |
| 3. | Sagt dir das Angebot zu, verrechnen wir den Wert direkt mit deinem Neukauf. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. |
Im Onlineshop
| 1. | Hier den Wert Ihres Geräts berechnen. |
| 2. | Altware unverbindlich und kostenlos an unseren Partner Foxway versenden. |
| 3. | Sagt dir das Angebot zu, bekommst du den Wert auf dein Bankkonto überwiesen. |
Du hast noch mehr Fragen zum Ablauf? Hier geht es zu unseren ausführlichen FAQ.
Recycling vom Profi: sicher, zertifiziert und nachhaltig.
Umweltschutz ist uns wichtig. Deshalb helfen wir mit unserem Partner DIS-Connect, Elektrokleingeräte fachgerecht zu entsorgen und wertvolle Ressourcen in den Wertstoffkreislauf zurückzuführen. Mach mit: Elektrokleingeräte bis zu einer Kantenlänge von 25 cm, zum Beispiel Smartphones oder Tablets, kannst du sogar kostenlos bei uns zurückgeben.
Altgeräte einsenden in nur 3 Schritten:
1. Akkus und Batterien entfernen
Lose Akkus und Batterien bitte entfernen, es könnte sonst im Paket zu einem Kurzschluss oder Brand kommen. Batterien und Akkus lassen sich ganz einfach bei kommunalen Sammelstellen entsorgen.2. Daten löschen
Wenn du möchtest, lösche deine Daten bereits vor dem Versand. Wenn nicht, übernehmen das unser Partner DIS-Connect und eine Software, die ungesehen und restlos alle Daten löscht, bevor das Gerät entsorgt wird.3. Paket packen und verschicken
Bitte verpacke das Altgerät stabil, um Transportschäden zu vermeiden. Anschließend müsst du nur noch die Versanddokumente ausdrucken, das Rücksendeformular beilegen, das Retouren-Etikett auf das Paket kleben und fertig.
Sicher verkaufen mit Foxway
Beim Ankauf von Elektrokleingeräten haben wir Unterstützung von unserem Partner Foxway. Dort werden Daten von Altgeräten mit Hilfe der zertifizierten Software Blancco gelöscht und auch der Weiterverkauf der Geräte geregelt.
Deine Vorteile:
Zertifikat für sichere Datenlöschung herunterladen
| Versand und Abwicklung sind kostenlos | |
| Professionelle und zertifizierte Datenlöschung | |
|
Geräte werden wieder dem Markt zugeführt oder fachgerecht recycelt, um der Umwelt Gutes zutun
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FAQ – Fragen & Antworten
Allgemein
Was ist Gravis Trade In?
Das ist die clevere Möglichkeit, Schubladen von ungenutzten Altgeräten zu befreien und Alt gegen Neu zu tauschen – besonders einfach, besonders schnell und besonders bequem. Egal ob iPhone, iPad oder Mac – gebrauchte Geräte können beim Kauf von neuen Geräten direkt in Zahlung gegeben werden.
Wer ist Foxway?
Foxway ist unser Partnerunternehmen, das sich auf den Ankauf, die Aufbereitung und das Recyceln von Altgeräten spezialisiert hat.
Foxway GmbH
Industriestraße 21
61381 Friedrichsdorf
Welche Geräte kaufen wir an?
Wir kaufen alle Laptops, Smartphones, Tablets und Smartwatches aller Marken an.
Welche Altgeräte sind vom Ankauf ausgeschlossen?
Grundsätzlich werden alle Altgeräte angekauft, sogar defekte, auch wenn sie sich nicht einschalten lassen oder das Display gebrochen ist. Der Ankaufswert kann hierbei aber auf € 1 fallen.
Grundsätzlich gilt: Je besser der Zustand, desto höher die Bewertung.
Ich möchte mehrere Geräte verkaufen. Was muss ich tun?
Gerne nehmen wir deine Altgeräte auch in größerer Stückzahl entgegen. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir dir den Verkauf vor Ort oder du wendest dich an unseren Pro-Service.
Wenn du mehrere Altgeräte online verkaufen möchtest, wird jedes Gerät als einzelne Transaktion behandelt.
Wird mein Altgerät kostenlos recycelt?
Ja, das Recyceln des Altgeräts ist für dich kostenlos.
Was passiert mit meinen persönlichen Daten, die sich auf meinem Geräten befinden?
Die Datenlöschung erfolgt ausschließlich über Foxway, restlos und sicher mit einer zertifizierten Software.
Brauche ich einen Kaufbeleg für das Gerät, das ich verkaufen möchte?
Nein, für den Verkauf benötigst du keinen Kaufbeleg.
Wie schalte ich „Wo ist?“ aus?
Geh auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch zu „Einstellungen“ > „[Ihr Name]“ > „Wo ist?“.
Tippe auf „Mein [Gerät] suchen“ und deaktiviere „Mein [Gerät] suchen“.
Ankauf im Store
Kann ich mein Altgerät jederzeit zum Ankauf anbieten?
Ja, du kannst deine Altgeräte jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten zum Ankauf anbieten. Beachte bitte, dass wir mindestens 30 min vor Ladenschließung keine Ankäufe mehr durchführen können.
Welche Vorbereitungen muss ich vor dem Verkauf meines Altgeräts treffen?
Zum Bewerten musst du noch keine Vorbereitungen treffen. Alle weiteren Informationen erhältst du von deinem Verkaufsberater vor Ort. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir dir, die Suchfunktion deines Altgeräts auszuschalten sowie deine Daten zu sichern.
Wie lange dauert die Prüfung des Geräts?
Die Prüfung des Altgeräts wird direkt vor Ort vorgenommen. Plane ca. 15–20 min pro Gerät ein. Der Ankaufswert wird dir direkt vor Ort verbindlich mitgeteilt.
Wie wird mein Geld ausgezahlt?
Wenn du dich für einen Verkauf deines Altgeräts entscheidest, verrechnen wir den Wert direkt mit deinem Neukauf. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Kann ich den Ankauf stornieren?
Unser Verkaufsberater macht dir direkt vor Ort ein Angebot, welches du jederzeit während des Gesprächs ablehnen kannst.
Ankauf Online
Wie bewerte ich Artikel, die ich verkaufen möchte?
Besuche die Seite gravis.foxway.tech. Hier werden dir in nur 3 Schritten Fragen zum Zustand deines Geräts gestellt. Nach dem Abschluss wird dir sofort ein Ankaufspreis angezeigt.
Welche Vorbereitungen muss ich vor dem Verkauf meines Altgerätes treffen?
Zum Bewerten musst du noch keine Vorbereitungen treffen. Wenn du dich für das von Foxway unterbreitete Angebot entscheidest, lösch bitte die Daten, die sich noch auf deinem Gerät befinden. Löse deine Verknüpfung mit deiner Apple ID oder deinem Google-Konto. Anschließend setz das Gerät ggf. auf die Werkseinstellungen zurück. Beachte, deine Daten vorher zu speichern.
Wie lange dauert die Prüfung des Geräts?
Nachdem dein Gerät beim Dienstleister angekommen ist und überprüft wurde, erhältst du innerhalb von 3 Wochen den Restwert deines Altgeräts auf dein Bankkonto überwiesen.
Bekomme ich immer den angebotenen Wert, der mir angezeigt wird?
Wenn die Überprüfung der von deinen angegebenen Daten mit dem eingesendeten Altgerät übereinstimmen, bekommst du den angezeigten Betrag auf dein Bankkonto überwiesen.
Wie wird mein Geld ausgezahlt?
Die Auszahlung erfolgt ausschließlich auf das von dir angegebene Bankkonto. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Die Überweisung erfolgt ausschließlich auf ein Bankinstitut mit deutschem Sitz.
Was passiert, wenn das Gerät nicht angekauft wird?
Solltest du dich gegen einen Ankauf entscheiden oder Foxway einen Ankauf ablehnen, senden wir das Gerät kostenfrei an dich zurück oder recyceln es für dich.
Kann ich meine Inzahlungnahme stornieren?
Bis zum endgültigen Ankauf kannst du das Gerät kostenfrei zurückschicken lassen.
Wie sollte ich das Gerät für den Versand verpacken?
Bitte verpacke das Altgerät stabil, um Transportschäden zu vermeiden. Anschließend musst du nur noch die Versanddokumente ausdrucken.
Bekomme ich ein Versandetikett?
Ja, du kannst ganz einfach ein Retourenlabel (DHL) erstellen. Die Versandkosten übernehmen wir für dich.
Was kostet der Versand meines Altgeräts?
Der Versand ist für dich kostenfrei. Wir übernehmen die Versandkosten.
Was passiert mit dem Gerät, wenn ich den Ankaufpreis nicht akzeptiere?
Wenn du den Ankaufspreis nicht akzeptierst, senden wir dir das Gerät entweder zurück oder entsorgen es auf Wunsch fachgerecht für dich.
Kostet der Rückversand meines Altgeräts Geld?
Nein, die Kosten für den Rückversand zu dir übernehmen wir.
* Der ermittelte Wert ist bis zur finalen Prüfung durch die Foxway GmbH oder einen Gravis Store vorläufig. Werte für die Inzahlungnahme variieren abhängig von Zustand, Alter und Konfiguration des eingetauschten Gerätes. Das angekaufte Gerät kann vom Beispiel abweichen.
Nicht alle Geräte sind zu einem Ankauf qualifiziert.
Nicht alle Geräte sind zu einem Ankauf qualifiziert.