Kleine Raten. Große Freude.

Für das GRAVIS Abo müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und einen Wohnsitz in Deutschland haben.
Die Anmeldung geht sehr schnell. Sie gehen einfach auf gravis.de, suchen sich Ihr Apple Gerät zur Miete aus und werden dann auf die Website von C2 weitergeleitet. Alternativ können Sie natürlich auch in einen GRAVIS Store gehen.
Um sich anzumelden, brauchen Sie nur ein Smartphone, eine Internetverbindung und Ihren Lichtbildausweis. Nach einer kurzen Bonitäts- und Legitimationsprüfung kann es losgehen. Das dauert weniger als 5 Minuten.

Ja, aber die Prüfung geht sehr schnell und dauert in der Regel weniger als 5 Minuten.

Wann ist mein Abo aktiv und wann ist die erste Aborate fällig? Das Abo wird im Kundenkonto bei C2 auf aktiv gesetzt, sobald das Gerät im Store ausgehändigt oder (bei einer Onlinebestellung) verschickt wurde. Der erste Bankeinzug bzw. die erste Zahlung erfolgt ungefähr 7 Tage nach der Aktivierung.

Dies hängt davon ab, für welches Gerät, welches Zubehör und welchen Versicherungsschutz Sie sich entscheiden.

Die monatlichen Zahlungen für Ihre Abo-Geräte (Miete und Ratenkauf) können maximal € 85,00 betragen. Aber selbstverständlich müssen Sie das Limit nicht ausschöpfen. 

Ja. Möchten Sie Ihr Standardlimit erhöhen, können Sie einmalig eine erweiterte Bonitätsprüfung durchführen. Auf Basis dieser erweiterten Bonitätsprüfung wird Ihr neuer Maximalbetrag durch C2 individuell ermittelt und kann bis zu € 220,00 monatlich betragen. Selbstverständlich müssen Sie Ihr neues Limit nicht ausschöpfen und zahlen nur für die Geräte, die Sie sich selbst ausgesucht haben.

Um Ihr Standardlimit zu erhöhen, können Sie einmalig eine erweiterte Bonitätsprüfung durchführen. Diese wird von C2 durchgeführt. Zur erweiterten Bonitätsprüfung gelangen Sie entweder über die C2-Übersichtsseite in Ihrem Kundenaccount oder wenn Sie ein Abo abschließen wollen, Ihr Standardlimit aber nicht ausreicht.

Für die erweiterte Bonitätsprüfung prüft C2 Ihre Kontoumsätze. Um diese freizugeben, loggen Sie sich einmalig mit Ihren Onlinebanking-Daten ein. Das geht sehr schnell und ist sicher. Ihre Login-Informationen werden selbstverständlich nicht gespeichert. Innerhalb weniger Sekunden ermittelt C2 Ihren neuen Maximalbetrag. Weitere Informationen zur erweiterten Bonitätsprüfung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung.

Bei iPad, iPhone und Apple Watch betragen die Laufzeiten 24 Monate, bei Mac 36 Monate. Zubehör lässt sich mit einer Laufzeit von 12 Monaten finanzieren und gehört am Ende Ihnen.
Wer gern auf dem neuesten Stand ist, kann sein Gerät (gegen eine faire Gebühr) auch schon vor Ablauf der Laufzeit auf das aktuelle Modell upgraden. Bei iPad, iPhone und Apple Watch ist das bereits nach 12, bei Mac schon nach 18 Monaten möglich.

C2 bietet eine ganze Reihe von Produkten zur Miete an. Den gesamten Produktkatalog können Sie hier einsehen. Nachdem Sie ein Gerät gemietet haben, ist die reguläre Laufzeit für ein iPad, iPhone und eine Apple Watch 24 Monate und für ein Mac 36 Monate. Selbstverständlich können Sie Ihre Geräte auch gegen eine Gebühr frühzeitig upgraden: Ihr iPad, iPhone oder Ihre Apple Watch nach 12 Monaten und Ihren Mac nach 18 Monaten. Somit haben Sie immer ein aktuelles Gerät.

Abo-Geräte mieten Sie. Das Gerät gehört dabei C2 und Sie müssen es am Ende der Vertragslaufzeit entweder zurückgeben oder herauskaufen. Hier zahlen Sie ausschließlich für die Nutzung des Gerätes, was es erschwinglicher macht.
Abo-Zubehör kaufen Sie auf Raten. Nach 12 monatlichen Zahlungen gehört das Gerät automatisch Ihnen.

Am Ende der Laufzeit können Sie Ihr gemietetes Gerät zurückgeben, herauskaufen oder upgraden. Im Falle eines Upgrades schließen Sie einfach einen neuen Mietvertrag für ein neues Gerät ab. Bei Abschluss eines neuen Mietvertrags können Sie selbstverständlich ein neues Modell, eine neue Farbe oder eine andere Speicherkapazität wählen.

Ja, Sie können Ihr iPad, iPhone oder Ihre Apple Watch bereits nach 12 Monaten, Ihren Mac nach 18 Monaten gegen eine Gebühr frühzeitig auf ein aktuelles Modell upgraden. Wenn Sie Ihr Abo schon vor Ende der Laufzeit beenden möchten, können Sie Ihre abonnierten Geräte jederzeit käuflich erwerben. Mit dem Kauf erhalten Sie 12 weitere Monate Gewährleistung ab Kaufdatum.
Weitere Infos zum Gerätekauf finden Sie hier.

Während der Abo-Laufzeit gehört Ihnen das Gerät nicht. Am Ende der Laufzeit haben Sie aber die Möglichkeit (jedoch nicht die Pflicht), Ihr Gerät zu einem fairen Preis zu kaufen.

Für Mietgeräte haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln. Für selbst verursachte Schäden können Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen. Dies geht ganz einfach, indem Sie bei der Bestellung den AppleCare als Versicherung dazu buchen.

Nein, Sie müssen das Gerät zurückgeben, das C2 Ihnen zur Miete überlassen hat. Das gilt auch für jegliches Ersatzgerät, das Ihnen von einem autorisierten Service-Provider zur Verfügung gestellt wurde. Sollte dies nicht möglich sein, weil Sie das Gerät z. B. verloren haben, müssen Sie uns dies bitte umgehend über das Kontaktformular mitteilen und uns nach den gesetzlichen Regelungen ggf. Schadensersatz leisten. Wir werden immer versuchen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Alle Schäden müssen von einem autorisierten Service Provider mit original Apple Teilen repariert werden. Eine Reparatur durch einen nicht autorisierten Service Provider führt zu einem erheblichen Wertverlust des Geräts, für den Sie C2 zum Schadensersatz verpflichtet sind. Wir empfehlen stets AppleCare abzuschließen, so sind Sie gegen selbstverschuldete Schäden versichert.

Bei Reparaturen wenden Sie sich bitte an einen GRAVIS- oder Apple Store in Ihrer Stadt. Sollten Sie keinen Store in der Nähe haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über [email protected].

Bei Verlust oder Diebstahl sind Sie verpflichtet, C2 umgehend zu kontaktieren. Bitte wenden Sie sich dafür über das Kontaktformular an den Kundenservice von C2. Wir versuchen dann, eine Lösung zu finden. Grundsätzlich sind Sie verpflichtet, das Mietgerät am Ende der Mietzeit in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückzugeben.

Während der Abolaufzeit können Sie Ihr Abo jederzeit beenden, indem Sie Ihr Gerät aus dem Abo herauskaufen. Ein faires und individuelles Angebot bekommen Sie direkt beim C2 Kundenservice. Weitere Infos zum Gerätekauf finden Sie hier.

Im Falle von Mietgeräten haben Sie am Ende des Mietvertrags drei Optionen:

1. Sie tauschen Ihr Gerät gegen das aktuelle Modell und erneuern Ihr Abo. 
2. Sie geben das abonnierte Gerät zurück und Ihr Abo endet automatisch.
3. Sie kaufen Ihr Gerät zu einem fairen Preis und erhalten zusätzlich ein Jahr Gewährleistung. Weitere Infos zum Gerätekauf finden Sie hier.

Egal wie Sie sich entscheiden, vor Ende des Abos werden Sie benachrichtigt und geben an, welche Option Ihnen zusagt.

Das Zubehör gehört nach 12 monatlichen Zahlungen automatisch Ihnen.

Bei Mietgeräten gehört das Gerät C2, aber Sie können es jederzeit herauskaufen. Der Kaufpreis variiert und hängt davon ab wann Sie das Gerät herauskaufen möchten. Zubehör gehört Ihnen nach 12 monatlichen Ratenzahlungen automatisch.

Normale Gebrauchsspuren sind selbstverständlich in Ordnung. Das Gerät muss jedoch einwandfrei funktionieren und der Bildschirm muss intakt sein.

Grundsätzlich ja. Bitte beachten Sie: Derjenige, der die Geräte mietet, bleibt während der gesamten Laufzeit für alle gemieteten Geräte verantwortlich. Das GRAVIS Abo ist ideal, um diverse Apple Geräte innerhalb einer Familie über ein Konto zu verwalten.

Ihr Ansprechpartner für das GRAVIS Abo ist das C2 Team. Sie können C2 rund um die Uhr über dieses Kontaktformular schreiben.