Die Lieferzeit hat unverhältnismässig lange gadauert. Da dies ein Geschenk sein sollte, war dies unpassend. Zudem waren die Versandkosten für die Lieferung eines Geschenkgutscheins unverhältnismässig hoch!!! 5,99 Euro für Briefversand ist definitiv zu teuer !!!

Es handelt sich um das Sonderangebot Parallels 6 mit Update Option auf Parallels 7. Ein gutes Angebot, Lieferung hervorragend. Aber es war umständlich, die Update Registriernummer bei Parallels zu erhalten, Suche auf deren Webseite, Formulare, Upload des Rechnung-Scans ... wäre schön vorher auf dieses Verfahren hinzuweisen oder sogar die Update-Beschaffung (den Registrierschlüssel) bei solchen Angeboten von Gravis bereitzustellen ...
Empfehle auf jeden Fall weiter! Viele gute Erfahrungen.

Ordered a Apple TV, bundle, HDMI was deficient, must extra telephone, then told that it does not come with a HDMI cable, but the offer said that it does.
But in the end it worked out OK.

Problemloser Einkauf, zuwenig Personal für Beratung im Verkaufsraum

komplizierter serviceablauf, lange wartezeiten im store am service-counter.

Es fehlte eine Email-Benachrichtigung, dass die Bestellung versand wurde. Ich habe es erst durch eigene Aktivität in meinem Online Account gesehen.
Es fehle eine Nummer zur DHL-Sendungsverfolgung. Von DHL bekam ich keine Benachrichtigungskarte, dass ich die Sendung in der Filiale abholen könne. Nur durch telefonische Nachfrage bei Gravis erfuhr ich dieses. Einen Tag später und die Sendung wäre zu Gravis zurück gegangen. Sehr Ärgerlich wäre das gewesen.

Leider wurde eine bestellte Ware nicht geliefert, obwohl sie als lieferbar aufgelistet war. Bestellt war ein Drucker mit Software und zusätzlich ein Druckerkabel. Der Drucker mit Software wurde zwar zunächst bestätigt, warr dann aber wohl nicht mehr lieferbar, das Druckerkabel wurde geliefert.
Eine ebenfalls mitbestellte Tasche wurde erst mit erheblicher Verzögerung geliefert und nachdem die Lieferung angemahnt wurde
Von daher wäre meine Bewertung hinsichtlich des Rechners und dessen Lieferzeiten etc. gut und im übrigen maximal befriedigend.

Leider wurde der Rechner an meine Adresse (Rechnungsadresse) statt an die angegebene Lieferadresse zugestellt. Dadurch hat mein Sohn sein eigenes Geschenk in Empfang genommen und die ganze Geburtstagsüberraschung war flöten, denn ich hatte extr früh bestellt. Daher bitte zukünftig auf abweichende Lieferadressen achten

Nach der Auswahl und dem Kauf des Artikels möchte ich ihn möglichst schnell in den Händen halten. Hier stehe ich bei Gravis völlig im Regen, ich erhalte keine Nachricht ob der Artikel verschickt ist, keine detallierten Statusinformationen in der eigenen Kontoübersicht, keine Trackingnummer… .
Bei meiner aktuellen Bestellung im Gravis Onlineshop zeigt sich erneut, dass eine detallierte Statusübersicht sinnvoll wäre, denn ich warte – wie bei vorherigen Bestellungen auch – bereits 4 Tage auf die Lieferung eines verfügbaren Artikels.
Sorry liebes Team,. das ist nicht zeitgemäß! Auch vermisse ich einen iPhone- oder iPad optmierten Shop, schonmal versucht mobil bei euch zu shoppen? Das macht keinen Spass. Da ist also noch Potential zur Verbesserung gegeben!

E-Mail Support zwar kurz und knapp, dafür aber recht fix.
Lieferzeiten grauenhaft.

Soweit wurde alles erledigt, leider fand eine Beratung bzgl. der geretteten Daten nicht statt.

bei Vorrauskasse erwarte ich zügigen Versand, ansonsten bei Wahl der Zahlart Hinweis auf unbestimmte Lieferzeit, wenn der Artikel momentan nicht verfügbar- ansonsten war der Kontakt am Telefon freundlich und nach Anfrage die Bemühung den gewünschten Artikel schnellstmöglich zu versenden